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微信小店的运营

一、小店运营的主要工作

微信小店运营主要包括北京赛车群 赛车群 PC蛋蛋 北京赛车PK10 北京快乐8;PK10 PK10微信群以下工作:

(1)调整店铺装修,符合当下产品、节日等主题。

(2)调整运费模板,北京快乐8根据地区、产品、快递、活动等设置不同的运费模板,适用不同的情况。

(3)添加新品,新品图片、文案等的制作。

(4)商品上下架管理。

(5)处理订单及维权中心问题。

(6)配合整体规划,做产品计划、运营计划、营销计划等。

(7)每日、每阶段数据统计分析。

二、商品管理

1、添加商品

进入微信公众平台〖功能〗一〖微信小店〗一〖添加商品〗。

注意事项:商品的类目上架后不可修改,请谨慎选择。按照指引填写商品的基本信息,包括商品名称、商品图片、运费、库存、详情描述等。

2、商品分组、排序管理

进入微信公众平台〖功能〗一〖微信小店〗一〖商品管理〗一〖商品分组管理〗。

排序方式可选择最新上架排最前、按销售热度排序、按价格从低到高排序、按价格从高到低排序。商品排序方式将影响商品在分组货架上的排序方式,可以通过预览分组货架查看最终效果。

北京快乐8 3、商品编辑、删除

进入微信公众平台〖功能〗一〖微信小店〗一〖商品管理〗一〖商品上下架〗。

(1)可以对商品进行分组管理,通过商品价格、商品销售可以快速搜素到商品:

(2)己上架商品可以选择下架,己下架商品可以选择删除、编辑、再次上架;

(3)商品上下架内的复制链接,指的是添加到自定义菜单里面的链接:

(4)己上架商品可复制链接在微信手机端发送给任何好友,打开链接可预览编辑效果;

(5)已上架商品都具有不同尺寸的二维码供下载,客户端扫描二维码可以进入商品详情页面。

三、订单管理

进入微信公众平台〖功能〗一〖微信小店〗一〖订单管理〗。

(1)用户支付成功会生成一笔订单,商家可以查询订单,并进行发货、处理维权信息等操作;

(2)订单管理中的关键指标趋势图、关键指标明细保存时间目前暂时没有限制;

(3)订单详情可显示订单编号、成交时间、商品信息、买家的信息及物流信息;

(4)在订单管理页面可以将筛选出的订单列表以表格形式下载到本地,方便商家管理订单。

四、运费模板管理

进入微信公众平台〖功能〗一〖微信小店〗一〖运费模板管理〗一〖新建运费模板〗。

运费模板就是为一批商品设置相同的运费。如果需要针对不同地区或者件数来调整运费的话,就可以通过运费模板来实现,当需要修改运费时,这些关联商品的运费将一起被修改。

五、查看待发货订单

进入微信公众平台〖功能〗一〖微信小店〗一〖小店概况〗,点击〖待发货订单〗,会直接进入订单管理的〖待发货〗功能中,查看目前还没进行发货的订单信息。

六、维权中心

点击〖待处理维权/仲裁单数〗,会直接进入〖订单管理〗一〖维权中心〗。

购买产品的用户可以在交易消息中对己经购买的商品进行维权。商家可以在微信公众平台上查看客户的维权信息并进行处理,保证双方利益的平衡。

七、小店数据统计

1、昨日关键指标

(1)订单数:指查看订单管理内的全部订单数。

(2)成交商品数:指查看订单管理内的全部成交商品数。

(3)成交额:指查看订单管理内的商品成交额。

(4)商品浏览量:指在某时间段内所有商品详情页访问次数总和。

(5)货架浏览量:指在某时北京快乐8间段内所有货架页面访问次数总和。

(6)小店访问人数:指在某时间段内访问小店的微信用户数。

2、关键指标趋势图

可选择最近7、15、30天或者某个时间段的订单数、成交商品数、成交额、商品浏览量、小店访问人数的关键指标趋势图。

3、关键指标明细

可选择最近7、巧、30天或者某个时间段的订单数、成交商品数、成交额、商品浏览量、小店访问人数的关键指标明细,可下载关键指标明细表。

4、数据推送功能

进入微信公众平台〖功能〗一〖微信小店〗一〖小店概况〗一〖数据推送〗一〖绑定北京快乐8微信号〗,扫描二维码后,即可绑定个人微信号


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